Procedura zmiany
sprzedawcy

Każdy Odbiorca energii elektrycznej, w tym Odbiorca zużywający energię elektryczną na potrzeby gospodarstwa domowego, powinien wiedzieć, że:
 

1. Posiada prawo do zmiany sprzedawcy. Prawo to oznacza możliwość zakupu energii elektrycznej od wybranego przez Odbiorcę sprzedawcy energii elektrycznej. Możliwość dokonania zmiany sprzedawcy energii elektrycznej jest przywilejem, a nie obowiązkiem Odbiorcy, więc jeżeli Odbiorca nie podejmie obecnie decyzji o zmianie sprzedawcy, nie oznacza to rezygnacji z tego prawa w przyszłości.
    
2. Sprzedawcą może być przedsiębiorstwo energetyczne, które posiada prawo do wytwarzania lub obrotu energią elektryczną na obszarze Polski. Prawo to jest potwierdzone udzieloną przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki koncesją na wytwarzanie energii elektrycznej lub koncesją na obrót energią elektryczną.
    
3. Warunkiem niezbędnym realizacji sprzedaży energii elektrycznej do Odbiorcy przyłączonego do sieci Enea Operator jest posiadanie przez wybranego sprzedawcę umowy o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej zawartej z Enea Operator.
    
4. Zmiana sprzedawcy jest dokonywana z uwzględnieniem postanowień IRiESD oraz zasad i okresów rozwiązywania umowy kompleksowej lub sprzedaży energii elektrycznej zawartej przez Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą, co zapewnia ciągłość sprzedaży energii elektrycznej.
5. Realizacja zmiany sprzedawcy energii elektrycznej może wymagać dostosowania układów pomiarowo-rozliczeniowych do wymagań technicznych określonych w IRiESD. Obowiązek dostosowania układów pomiarowo-rozliczeniowych spoczywa na właścicielu układu pomiarowo-rozliczeniowego. Dla Odbiorców przyłączonych do sieci niskiego napięcia (o napięciu znamionowym poniżej 1 kV) właścicielem układu pomiarowo-rozliczeniowego jest Enea Operator. Dostosowanie układów pomiarowo-rozliczeniowych oraz układów transmisji danych pomiarowych do wymagań technicznych określonych w IRiESD jest wykonywane:
   • Kosztem i staraniem Odbiorcy, jeżeli Odbiorca jest zakwalifikowany do II lub III grupy przyłączeniowej. Szczegółowe wymagania techniczne są określane przez Enea Operator na podstawie wniosku Odbiorcy o określenie wymagań technicznych w zakresie układów pomiarowo-rozliczeniowych.
   • Kosztem i staraniem Enea Operator, jeżeli Odbiorca jest zakwalifikowany do IV grupy przyłączeniowej.
   • Nie dotyczy, jeżeli Odbiorca jest zakwalifikowany do V grupy przyłączeniowej.